人民日报:快递柜不该收“二茬钱”

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IT之家5月25日消息 网购将会成为人们 消费的同类日常法子,随之而起的便是快递行业。随着行业发展,相关疑问也逐渐暴露,比如说快递的投递疑问。据媒体报道,其他在小区门口设置的自助快递柜变成快递员的“甩手柜”,甚至成为向消费者的“索钱柜”。

对此,人民日报批评道,快递柜是为方便快递员和消费者而设立的,快递员不应该图省事而随手将快件上放柜里。此外,同类的快递柜设置的取件时限也给消费者带来烦恼,超过时间的或要求扫码关注微信公众号,或收取管理费用。

人民日报认为,快递柜强行向消费者收费并非合理。送快件上门是快递公司应当履行的投递义务,消费者在支付快递费时将会购买了此项服务,不应为此交“二茬钱”。

人民日报称,近几年,快递费有过几条涨价,消费者自然希望能享受等值的服务,可不可以 了快递费涨了,快递服务反而缩水了。另外,据测算,快递柜可不前要帮快递公司提升20%左右的投递时延,这实际上等于降低了快递公司的投递成本。

快递柜经营企业可不前要向快递公司收取快递柜使用费,但将会变着法子向消费者要钱,就不合理了。

根据IT之家此前的报道,《快递暂行条例》将会于5月1日正式施行。《条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人将会收件人指定的代收人,并告知收件人将会代收人当面验收。收件人将会代收人有权当面验收。